Política de Compras y Envíos

Vigente desde el 25/09/2026.

1. Alcance y moneda

Esta política aplica a todas las compras realizadas en imatech.uy. Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.

2. Monto mínimo de compra

El monto mínimo de compra en imatech.uy es de $2.500 (pesos uruguayos). Este mínimo se aplica a cualquier compra, independientemente de si el pedido se retira en nuestro local o se envía a domicilio.

Si el importe total del carrito no alcanza este mínimo, el sistema no permite continuar con el pago. Se muestra un aviso claro en el Carrito y en Finalizar Compra indicando cuánto falta para alcanzar el mínimo.

3. Envíos a todo el país (Correo Uruguayo)

El costo de envío se calcula según el peso total del pedido. Los siguientes valores incluyen impuestos:

Peso del pedidoCosto de envío
Hasta 2 kg$275,11
2 a 5 kg$309,96
5 a 10 kg$384,99
10 a 15 kg$455,10
15 a 20 kg$569,90
20 a 25 kg$649,85
25 a 30 kg$769,98
Más de 30 kg$924,14

Envío gratis: a partir de cierto monto de compra, el envío es gratuito. Ese monto mínimo también depende del peso del pedido, ya que un pedido más pesado cuesta más enviarlo:

Peso del pedidoCompra mínima para envío gratis
Hasta 2 kg$15.000,00
2 a 5 kg$15.124,46
5 a 10 kg$15.392,43
10 a 15 kg$15.642,82
15 a 20 kg$16.052,82
20 a 25 kg$16.338,36
25 a 30 kg$16.767,39
Más de 30 kg$17.317,96

4. Envíos en Rivera ciudad y Santana do Livramento (Brasil)

Para pedidos con entrega en Rivera ciudad (Uruguay) o en Santana do Livramento (Brasil, frontera con Rivera), el costo de envío se calcula de forma automática según la distancia real en auto desde nuestro local (Fernando Segarra 517, Rivera) hasta la dirección de entrega:

Distancia desde el localCosto de envío
Menos de 2 km$50,02
2 a 4 km$79,95
4 a 6 km$120,13
6 a 8 km$150,06
Más de 8 km$150,06 + $24,38 por cada km adicional

Si el mismo pedido supera el monto de envío gratis (según la tabla de la sección 3), el envío a domicilio en estas dos zonas también es gratuito.

Si el sistema no logra verificar con confianza la dirección de entrega indicada (calle, número, ciudad y país), no se habilita el pago del envío a domicilio para ese pedido, y se muestra un aviso pidiendo revisar los datos. En ese caso, el cliente puede optar por retirar su pedido en nuestro local (sección 5), que siempre queda disponible.

5. Retiro en el local

Retiro en Fernando Segarra 517, Rivera — sin costo. Esta opción está siempre disponible, sujeta al monto mínimo de compra descrito en la sección 2.

6. Plazos de retiro y entrega

Las mercaderías que permanezcan pendientes de retiro en el local, o de entrega por parte del transporte, durante más de 5 a 7 días podrán dar lugar a la cancelación del pedido y de la reserva de stock correspondiente.

7. Validación de datos de facturación y envío

Para evitar pedidos con datos de dirección incoherentes, el sistema valida automáticamente que:

  • El Departamento elegido corresponda al País seleccionado.
  • La Población escrita no corresponda a una localidad de Brasil (Santana do Livramento) cuando el País elegido es Uruguay, y viceversa.

Si alguna de estas validaciones falla, el pedido no se puede finalizar hasta corregir el dato correspondiente.

8. Métodos de pago

  • Mercado Pago
  • Transferencia bancaria (Prex)

Todos los métodos de pago quedan sujetos al cumplimiento del monto mínimo de compra (sección 2) y, en el caso de envío a domicilio en Rivera/Livramento, a la verificación de la dirección (sección 4).

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